Tin công nghệ 24h

Nếu bị gây khó khăn khi chuyển mạng giữ nguyên số, gọi 18006099



Người dùng có thể phản ánh đến số 18006099 nếu bị gây khó khăn

Trước phản ánh của người dân về việc gặp phải tình trạng gặp khó khi làm dịch vụ chuyển mạng giữ số, Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông vừa đưa vào hoạt động đường dây nóng số 18006099 nhằm tiếp nhận phản ánh của các chủ thuê bao.

Theo số liệu từ Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, tính tới ngày 10/3/2019 đã có 109.561 thuê bao di động chuyển mạng giữ số thành công.

Trong đó, Viettel có số thuê bao chuyển đến đạt 76.710 và thuê bao chuyển đi là 68.014 thuê bao. VinaPhone có số thuê bao chuyển đến 71.071 thuê bao, thuê bao chuyển đi 48.704.

Nhà mạng MobiFone có số thuê bao chuyển đến 18.809 và thuê bao chuyển đi lên tới 39.468. Nhà mạng Vietnamobile có 1.007 thuê bao chuyển đến, 11.411 thuê bao chuyển đi.

Để đến tháng 3/2019 tỉ lệ chuyển mạng thành công phải đạt 90%, Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo các nhà mạng cần ngay lập tức dỡ bỏ những rào cản đối với các thuê bao có nhu cầu. Việc Cục Viễn thông đưa vào sử dụng đường dây nóng số 18006099 là một trong những giải pháp quyết liệt nhằm thực hiện chỉ đạo.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back To Top